Cada vez más empresas desean trabajar con administraciones públicas en ciudades como Madrid, Barcelona y Valencia. Sin embargo, muchas descubren que existe un requisito imprescindible para poder prestar servicios tecnológicos o gestionar información pública: cumplir con el Esquema Nacional de Seguridad (ENS).
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El ENS se ha convertido en un estándar obligatorio para garantizar la protección de la información en el sector público. No solo afecta a ministerios o comunidades autónomas, sino también a ayuntamientos, diputaciones, organismos públicos, universidades, empresas públicas y proveedores tecnológicos.
Por este motivo, cualquier empresa que quiera ofrecer servicios tecnológicos, de software, cloud, consultoría, mantenimiento informático o gestión documental a la administración debe implantar un sistema de gestión basado en el ENS.
En esta guía elaborada por Consultores ISO, te explicamos qué es el ENS, por qué es obligatorio y cómo implantarlo paso a paso para poder trabajar con administraciones públicas en España.
- ¿Qué es el Esquema Nacional de Seguridad (ENS)?
- ¿Por qué el ENS es obligatorio para trabajar con la administración?
- ¿Qué empresas necesitan implantar el ENS?
- ¿Que tipo de administraciones piden que te certifiques en ENS?
- Niveles del Esquema Nacional de Seguridad
- ¿Cómo implantar un sistema de gestión ENS paso a paso?
- Ventajas de implantar el ENS para tu empresa
- Implantar ENS con Consultores ISO
- FAQ – Preguntas frecuentes sobre el Esquema Nacional de Seguridad
- ¿Es obligatorio el ENS para trabajar con administraciones públicas?
- ¿Cuánto tiempo tarda implantar el ENS?
- ¿Qué diferencia hay entre ENS e ISO 27001?
- ¿Las pymes también necesitan ENS?
- ¿Se puede integrar ENS con otros sistemas de gestión?
- ¿Qué nivel ENS necesita mi empresa?
- ¿Cada cuánto se debe auditar el ENS?
- ¿Cuánto cuesta implantar el ENS?
- ¿Necesitas ayuda?
- Solicita tu presupuesto de ENS
¿Qué es el Esquema Nacional de Seguridad (ENS)?
El Esquema Nacional de Seguridad es el marco normativo que establece los principios y requisitos mínimos de seguridad que deben cumplir las administraciones públicas y sus proveedores para proteger la información y los servicios digitales.
Fue regulado inicialmente por el Real Decreto 3/2010 y actualizado posteriormente mediante el Real Decreto 311/2022, con el objetivo de adaptarse a las nuevas amenazas de ciberseguridad.
El ENS se aplica a:
- Administraciones públicas
- Organismos públicos
- Entidades locales
- Universidades públicas
- Empresas que prestan servicios a la administración
Esto significa que si una empresa quiere trabajar con el sector público debe demostrar que cumple con el ENS.
¿Por qué el ENS es obligatorio para trabajar con la administración?
En los últimos años, la administración pública ha incrementado los requisitos de seguridad para proteger datos sensibles como:
- Información ciudadana
- Expedientes administrativos
- Datos fiscales
- Datos sanitarios
- Información estratégica
Por este motivo, las empresas proveedoras deben garantizar que cumplen las mismas medidas de seguridad que las administraciones.
Actualmente es habitual que los pliegos de contratación pública exijan el cumplimiento del ENS para poder participar en licitaciones.
Esto ocurre especialmente en ciudades con gran volumen de contratación pública como:
- Madrid
- Barcelona
- Valencia
Empresas de sectores como:
- Desarrollo de software
- Cloud computing
- Consultoría IT
- Gestión documental
- Soporte técnico
- Plataformas digitales
tienen muchas más posibilidades de conseguir contratos si cuentan con certificación ENS.
¿Qué empresas necesitan implantar el ENS?
El ENS no solo afecta a grandes multinacionales tecnológicas.
Cada vez más pymes y empresas de servicios necesitan implantarlo para trabajar con administraciones.
Algunos ejemplos de empresas que suelen necesitar ENS:
- Empresas de desarrollo de software
- Empresas de servicios cloud
- Consultoras tecnológicas
- Proveedores de hosting
- Empresas de mantenimiento informático
- Empresas de ciberseguridad
- Empresas de gestión documental
- Empresas que gestionan plataformas digitales
Incluso empresas que subcontratan servicios para la administración pueden necesitar demostrar cumplimiento con el ENS.
Implantar el ENS en Madrid
Madrid concentra la mayor parte de organismos públicos del país, incluyendo ministerios, agencias estatales y numerosos organismos dependientes de la administración central. Implantar el Esquema Nacional de Seguridad permite a las empresas tecnológicas y proveedoras de servicios acceder a licitaciones públicas y colaborar con instituciones que exigen altos estándares de seguridad.
Certificar el ENS en Barcelona
Barcelona cuenta con un potente ecosistema tecnológico y numerosas entidades públicas que requieren proveedores que cumplan con el Esquema Nacional de Seguridad. Implantar el ENS permite a las empresas colaborar con ayuntamientos, universidades, organismos públicos y proyectos de transformación digital que demandan garantías de ciberseguridad y protección de datos.
Consultoría ENS en Valencia
Valencia se ha consolidado como un centro creciente de innovación tecnológica y administración digital. Muchas instituciones públicas y entidades locales exigen el cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad a sus proveedores. Implantar el ENS permite a las empresas participar en proyectos públicos y fortalecer su posicionamiento en el sector tecnológico.
¿Que tipo de administraciones piden que te certifiques en ENS?
Ayuntamientos, diputaciones provinciales, cabildos, consejos insulares, comunidades autónomas, ministerios, delegaciones del gobierno, subdelegaciones del gobierno, organismos autónomos, entidades públicas empresariales, agencias públicas, autoridades administrativas independientes, universidades públicas, consorcios públicos, mancomunidades de municipios, áreas metropolitanas, entidades locales menores, juntas administrativas, empresas públicas, sociedades mercantiles públicas, fundaciones públicas, hospitales públicos, servicios de salud autonómicos, centros educativos públicos, institutos públicos, bibliotecas públicas, museos públicos, cámaras de comercio públicas, entidades gestoras de la Seguridad Social, mutuas colaboradoras con la Seguridad Social, tribunales, juzgados, fiscalías, fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado, policías autonómicas, policías locales.
Niveles del Esquema Nacional de Seguridad
El ENS establece tres niveles de seguridad dependiendo del tipo de información y del impacto que tendría una brecha de seguridad.
Nivel Básico
Para sistemas con bajo impacto en caso de incidente.
Nivel Medio
Para sistemas con impacto significativo en caso de fallo de seguridad.
Nivel Alto
Para sistemas críticos con impacto grave en caso de incidente.
La mayoría de empresas proveedoras de la administración suelen necesitar nivel medio, aunque depende del servicio prestado.
¿Cómo implantar un sistema de gestión ENS paso a paso?
Implantar el ENS requiere una metodología estructurada y el cumplimiento de diversas medidas organizativas, operativas y técnicas.
A continuación, te explicamos el proceso que seguimos en Consultores ISO.
1. Análisis inicial de la empresa
El primer paso es realizar un diagnóstico de situación para conocer:
- Infraestructura tecnológica
- Procesos internos
- Sistemas de información
- Nivel de seguridad actual
- Riesgos existentes
Este análisis permite determinar el nivel ENS aplicable y el alcance del sistema.
2. Análisis de riesgos
El ENS exige realizar un análisis de riesgos de los sistemas de información.
Este proceso identifica:
- Amenazas
- Vulnerabilidades
- Impactos
- Probabilidad de incidentes
A partir de este análisis se establecen las medidas de seguridad necesarias.
3. Definición de políticas de seguridad
Toda empresa que implante ENS debe contar con una política de seguridad de la información aprobada por la dirección.
Esta política establece:
- Normas de seguridad
- Responsabilidades
- Roles
- Gestión de incidentes
- Protección de datos
Es la base del sistema de gestión ENS.
4. Implantación de controles de seguridad
El ENS establece 73 medidas de seguridad organizadas en diferentes categorías.
Algunas de las más importantes son:
Medidas organizativas
- Política de seguridad
- Gestión de riesgos
- Gestión de proveedores
- Gestión de incidentes
- Formación en seguridad
Medidas operativas
- Control de accesos
- Protección de comunicaciones
- Gestión de activos
- Monitorización de sistemas
Medidas técnicas
- Seguridad en redes
- Cifrado de datos
- Copias de seguridad
- Protección contra malware
5. Elaboración de documentación
El sistema ENS requiere la creación de diversa documentación, como:
- Política de seguridad
- Análisis de riesgos
- Declaración de aplicabilidad
- Procedimientos de seguridad
- Plan de continuidad
- Gestión de incidentes
Esta documentación será revisada durante el proceso de auditoría.
6. Formación del personal
El factor humano es clave en la seguridad de la información.
Por ello, el ENS exige que los trabajadores reciban formación en ciberseguridad.
La formación suele incluir:
- Buenas prácticas de seguridad
- Gestión de contraseñas
- Protección de datos
- Identificación de ataques phishing
7. Auditoría ENS
Una vez implantado el sistema, es necesario realizar una auditoría de conformidad ENS.
Esta auditoría puede ser:
- Interna
- Externa
8. Certificación ENS
Tras superar la auditoría, la empresa puede obtener la certificación ENS.
Esta certificación demuestra que la organización cumple con los requisitos del Esquema Nacional de Seguridad.
Disponer de esta certificación mejora significativamente las posibilidades de contratación con el sector público.
Ventajas de implantar el ENS para tu empresa
Implantar el ENS no solo sirve para trabajar con administraciones.
También aporta múltiples beneficios empresariales.
Acceso a contratos públicos
Permite participar en licitaciones públicas en:
- Ayuntamientos
- Comunidades autónomas
- Ministerios
- Universidades
- Empresas públicas
Mejora de la ciberseguridad
Reduce el riesgo de:
- ataques informáticos
- robo de datos
- interrupciones de servicio
Mayor confianza de clientes
Las empresas certificadas en ENS transmiten mayor credibilidad y profesionalidad.
Ventaja competitiva
Muchas empresas aún no han implantado ENS, por lo que disponer de él puede marcar la diferencia en licitaciones.
Implantar ENS con Consultores ISO
En Consultores ISO somos especialistas en la implantación de sistemas de gestión de seguridad de la información y cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad.
Ayudamos a empresas de Madrid, Barcelona y Valencia a obtener la certificación ENS de forma rápida y eficiente.
Nuestros servicios incluyen:
- Diagnóstico inicial
- Análisis de riesgos
- Implantación completa del ENS
- Elaboración de documentación
- Preparación para auditoría
- Soporte continuo
Nuestro objetivo es que tu empresa pueda trabajar con administraciones públicas con total garantía de cumplimiento.
FAQ – Preguntas frecuentes sobre el Esquema Nacional de Seguridad
¿Es obligatorio el ENS para trabajar con administraciones públicas?
Sí. Cada vez más pliegos de contratación pública exigen cumplir con el ENS para poder prestar servicios tecnológicos o gestionar información pública.
¿Cuánto tiempo tarda implantar el ENS?
El tiempo depende del tamaño de la empresa y del nivel ENS requerido, pero normalmente el proceso puede durar entre 3 y 6 meses.
¿Qué diferencia hay entre ENS e ISO 27001?
La ISO 27001 es un estándar internacional de seguridad de la información, mientras que el ENS es obligatorio para el sector público español. Ambos sistemas son compatibles.
¿Las pymes también necesitan ENS?
Sí. Muchas pymes que trabajan como proveedoras de la administración necesitan implantar ENS para poder participar en licitaciones públicas.
¿Se puede integrar ENS con otros sistemas de gestión?
Sí. El ENS puede integrarse con:
- ISO 27001
- ISO 9001
- ISO 20000
- ISO 22301
Esto permite crear sistemas de gestión integrados.
¿Qué nivel ENS necesita mi empresa?
Depende del tipo de servicio que prestes a la administración y del impacto que tendría un incidente de seguridad.
¿Cada cuánto se debe auditar el ENS?
Las auditorías ENS deben realizarse al menos cada dos años.
¿Cuánto cuesta implantar el ENS?
El coste depende de:
- tamaño de la empresa
- complejidad tecnológica
- nivel ENS requerido
Una consultoría especializada puede ayudarte a optimizar el proceso y reducir costes.
¿Necesitas ayuda?
Puede obtener más información en: info@consultoresiso.es o https://consultoresiso.es/faq-preguntas-frecuentes-certificacion-iso
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